HİZMET PAKETİ / MESAFELİ SATIŞ ÇERÇEVESİ
Bu bölüm tek başına tamamlanmış satış sözleşmesi değildir. Satış açılmadan satıcının tam kimliği ve iletişimi, alıcı, paket içeriği, kullanım süresi/kotası, vergi dâhil toplam bedel, ek ücretler, ödeme, ifa, yenileme, fesih ve uyuşmazlık hükümleri siparişe özgü doldurulur.
Ticari/mesleki amaçla yapılan B2B işlem ile tüketici işlemi ayrılır; bir pakete “kurumsal” adı verilmesi tek başına tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Tüketici işlemlerinde uygulanabilir ön bilgilendirme, genel olarak 14 günlük cayma hakkı ve yasal istisnalar işlem türüne göre gösterilir. Dijital hizmet denilerek her siparişte otomatik “iade yok” hükmü kurulmaz. Cayma süresi bitmeden ifa isteniyorsa gerekli bilgilendirme ve onay ayrı alınır; istisnanın fiilen oluşup oluşmadığı doğrulanır.
B2B iptal/iade koşulları sipariş öncesi açıklanır. Tüketiciye toplam bedel gizlenmez; vergi hesabı mali süreçle doğrulanır. Saklanabilir sözleşme kopyası ve sipariş teyidi sağlanır. Abonelik veya yenileme varsa açıkça belirtilir; bu taslak bir ödeme altyapısının mevcut olduğunu iddia etmez.
Ticari/mesleki amaçla yapılan B2B işlem ile tüketici işlemi ayrılır; bir pakete “kurumsal” adı verilmesi tek başına tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Tüketici işlemlerinde uygulanabilir ön bilgilendirme, genel olarak 14 günlük cayma hakkı ve yasal istisnalar işlem türüne göre gösterilir. Dijital hizmet denilerek her siparişte otomatik “iade yok” hükmü kurulmaz. Cayma süresi bitmeden ifa isteniyorsa gerekli bilgilendirme ve onay ayrı alınır; istisnanın fiilen oluşup oluşmadığı doğrulanır.
B2B iptal/iade koşulları sipariş öncesi açıklanır. Tüketiciye toplam bedel gizlenmez; vergi hesabı mali süreçle doğrulanır. Saklanabilir sözleşme kopyası ve sipariş teyidi sağlanır. Abonelik veya yenileme varsa açıkça belirtilir; bu taslak bir ödeme altyapısının mevcut olduğunu iddia etmez.
Campus AtlantisEnglish